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NLP para Call Center: Mejorando la calidad de la atención al cliente
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Procesamiento de lenguaje natural (NLP) en una plataforma de voz de cliente. Características
Hemos conseguido explicar las diferencias entre Inteligencia Artificial, Machine Learning y DeepLearning. También, en este artículo, hemos detallado las técnicas de ML más relevantes, como el NLP y sus sub-ramas (NLU y NLG). Tienes los ...
Diferencias entre NLP, NLU y NLG
En un artículo del otro día, hablamos de las diferencias entre Inteligencia Artificial, Machine Learning y Deep Learning. Dentro de este concepto (IA), categorías (ML) y sub-categorías (DL), existen ...
Procesamiento del Lenguaje Natural (NLP). ¿Qué es? (3)
El Procesamiento del Lenguaje Natural es el campo de conocimiento de la Inteligencia Artificial que se ocupa de estudiar las interacciones entre las computadoras y el lenguaje humano. Los buscadores de internet fueron la ...