Automatización en el sector logístico y automoción (5)
La diferencia básica entre Automatización e IA, es que la automatización utiliza un software que sigue unas reglas y unos pasos pre-programados. Mientras que la Inteligencia Artificial es capaz de realizar tareas de ...
Ineficiencias más relevantes en el día a día de un auditor de calidad
La labor de auditar llamadas en un contact center es una de las más importantes. Si no la que más. Es la base de la mejora de tus agentes. ...
Aplicación de la IA en los negocios (4)
Invertir en Inteligencia Artificial es fundamental para la prosperidad de las empresas y de las economías en general. Entender la aplicación de la IA en los negocios es vital para entender ...
Inteligencia Artificial en los negocios (4)
La IA es una tecnología que está cambiando el mundo en el que vivimos. Existen aplicaciones muy sofisticadas como drones autónomos o máquinas que son capaces de hablar e ...
Mejorar ventas telefónicas automatizando el proceso de verificación
A la hora de gestionar nuestras ventas telefónicas, es igual de importante que los agentes sean capaces tanto de vender como de asegurar que las ventas se han hecho ...