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Optimizar las auditorías de calidad en el sector energético a través del análisis de voz
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Evaluando la calidad de las llamadas en un call center de telecomunicaciones
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Incrementar la conversión de recobro con IA
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Descubrimientos tras escuchar 2.000 llamadas de SDR’s
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Webinar: Problemas comunes en equipos de SDRs
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Incrementar ventas en el Call Center. Caso de éxito con Grupo Konecta
El uso de la Inteligencia Conversacional para incrementar ventas en el Call Center es un generador de oportunidades para el sector. Nuestra hipótesis es que impacta en tantas áreas ...
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Cómo detectar malas prácticas en el Contact Center con IA
En Upbe creemos que hay mucha ineficiencia en la hora de detectar malas prácticas en el Contact Center. Y creemos que es muy importante buscar mejoras en su detección temprana. Y no ...
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